Helpdesk платформа для Казахстана

Заявки под контролем.
Клиенты довольны.

Ни одна заявка не потеряется — каждая проблема клиента доходит до нужного специалиста и решается в срок. Запуск за 15 минут.

Начать бесплатно
0 мин
Запуск без IT-отдела
0
Языка: KZ · RU · EN
0
Тарифа: от бесплатного
0%
Гарантия доступности
Демо

Как это работает — за 15 секунд

Нажмите на любую вкладку чтобы перейти к нужному разделу

SLA 94%
4.9
Средняя оценка
247 заявок
itticket.kz
IT
Ticket
А
Аман А.
Администратор
Дашборд
Заявки12
Канбан
Клиенты
Отчёты
Настройки
ТАРИФ: БИЗНЕС
15 из 50 агентов
Дашборд
Добро пожаловать, Аман
247
Всего заявок
38
Открытых
18
Решено сегодня
94%
SLA выполнено
Активность за неделю
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

1/5Дашборд администратора — все метрики в реальном времени

Преимущества

Сделано для Казахстана

Никаких лишних настроек. Каждая функция сделана так, чтобы работать сразу.

Старт за 15 минут

Регистрация — добавление команды — первая заявка. Никаких установок и IT-специалистов.

Каждой компании — свой кабинет

Полная изоляция данных. Ваши клиенты видят только свои заявки, ничего лишнего.

Аналитика в реальном времени

Дашборды с графиками, статистика по агентам и клиентам, сравнение периодов.

Гибкие роли

Администратор, агент, пользователь — каждый видит только то, что ему нужно.

Умные уведомления

Email и in-app уведомления с кастомными шаблонами. Настраивается под каждый тип события.

Отчёты в Excel и PDF

Выгружайте данные за любой период: по клиентам, агентам, статусам. В один клик.

Данные только ваши

Каждая компания — полностью изолированный кабинет. Ваши клиенты и заявки не видны никому другому. Никогда.

Работает везде

Телефон, планшет, компьютер — одинаково удобно. Адаптивный дизайн без компромиссов.

Как это работает

Три шага до первой заявки

01

Регистрация

2 минуты — аккаунт создан, компания настроена, первый агент добавлен.

02

Настройка

Добавьте категории заявок, пригласите команду и клиентов по ссылке.

03

Работа

Принимайте заявки, назначайте агентов, отслеживайте в реальном времени.

ТРИ ЯЗЫКА
KZ
RU
EN
«Принтер жұмыс істемейді»
Қазақша
Один тикет — три языка. KZ · RU · EN с первого дня.
Тарифы

Прозрачные цены

Начните бесплатно — переходите на платный план когда будете готовы

Старт

Для старта без затрат

Бесплатно
  • 2 агента
  • 100 заявок/мес
  • База знаний (20 статей)
  • In-app уведомления
  • Клиентский портал
  • Email поддержка
Начать бесплатно

Стартер

Для малого бизнеса

15 000 ₸/мес
  • 5 агентов
  • 1 000 заявок/мес
  • Email уведомления
  • Отчёты и аналитика
  • Оценки клиентов
  • База знаний (200 статей)
Выбрать план
Популярный

Бизнес

Для растущих компаний

50 000 ₸/мес
  • 20 агентов
  • 5 000 заявок/мес
  • SLA настройки
  • Все функции Стартера
  • Полная аналитика
  • База знаний (2 000 статей)
Выбрать план
Enterprise

Корпорация

Для крупных организаций

150 000 ₸/мес
  • Безлимит агентов
  • Безлимит заявок
  • White label
  • SLA гарантия
  • Выделенный менеджер
  • REST API доступ
Связаться с нами
FAQ

Частые вопросы

НАЧНИТЕ БЕСПЛАТНО

Начните прямо сейчас

Бесплатный тариф — без карты и ограничений по времени. Апгрейд когда будете готовы.

Создать аккаунт →Связаться с нами